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CASE STUDY / 03

instacare - 照顧即時通

整合品牌、介面與諮詢流程,協助照顧者提出需求。

參與範圍 / 品牌、UX/UI 與諮詢流程規劃

PROJECT GALLERY

讓照顧需求,有一條清楚可走的服務路徑。

面對的問題
讓照顧者能在線上快速取得可信任的護理專業支援。
關鍵判斷
將品牌設計與 UX/UI 一起規劃,讓使用者從認識服務到提出需求,都能沿著一致的溝通方向前進。
設計如何回應
從品牌、UX/UI 到一對一諮詢服務流程完整建構。
交付與應用
完成品牌、數位服務介面與諮詢流程設計,支援照顧者了解服務並提出諮詢需求。
作品連結

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